Gestionnaire Back-office H/F

Assurup recrute !

À propos

Assurup réinvente l’assurance professionnelle à destination des SMEs, startups et auto-entrepreneurs.

Nous avons développé une solution user-friendly qui permet aux professionnels de souscrire leurs assurances intégralement en ligne en moins de 3 minutes. Notre équipe support est également disponible par chat ou téléphone.

Afin de proposer la meilleure expérience client du marché, nous avons aussi développé un espace de gestion digital 360° qui permet aux entrepreneurs de récupérer tous leurs documents (attestation, contrat, facture, etc.) et de déclarer et suivre leurs sinistres.

Notre objectif est de rendre l’assurance accessible et transparente à toutes les SMEs.

En parallèle de la distribution directe, nous offrons à nos partenaires l’opportunité de proposer de l’assurance à leurs clients avec la meilleure expérience possible.

Nous avons 3 modes d’intégration :

  • Landing Page : une page co-brandée qui intègre un lien de souscription (No Code)
  • Widget : notre parcours de souscription intégré chez le partenaire (JavaScript)
  • API : notre partenaire récupère notre parcours et nos produits en communiquant directement avec notre application (100 % personnalisable, c'est la meilleure expérience possible)

Assurup est le one-stop-shop de l’assurance professionnelle et couvre tous les besoins des entreprises. Nous proposons un large choix de produits (10+ contrats) et nous assurons 500+ activités.

Plus de 3 000 entreprises sont déjà convaincues comme Aircall, Feed, Lydia, PayFit, Qonto, Swile, Yuka, etc.

Descriptif du poste

Ta mission : la satisfaction client !

En tant que gestionnaire, tu es directement rattaché(e) au Head of Back Office et tu travailles en étroite collaboration avec les Account Managers.

Tes missions :

  • Valider les contrats d’assurance des clients
  • Vérifier l’ensemble des pièces contractuelles
  • Analyser les retards de paiements et mettre en place les actions nécessaires
  • Veiller au bon suivi des paiements
  • Suivre et relancer les clients et les compagnies d’assurance
  • Tenir à jour notre logiciel de gestion
  • Gérer les renouvellements des contrats
  • Recevoir les appels entrants et entretenir une relation étroite avec les clients et les assureurs

Profil recherché

Titulaire d'un Bac+2 (idéalement en Comptabilité ou Gestion), tu possèdes une première expérience dans le monde de l'entreprise, que cela soit en CDD/CDI ou en alternance/stage.

Reconnu(e) pour ta rigueur, ton organisation et ton sens du relationnel, tu as à cœur de travailler dans une startup en pleine croissance et de participer à son développement !

Bonus :

  • Culture d’entreprise startup (ambiance “work hard, play hard”)
  • Horaires flexibles
  • Télétravail partiel (1 jour/semaine)
  • Localisation du poste : Neuilly-sur-Seine (92), Les Sablons

Process de recrutement

1 Call > 1 Entretien > 1 Test > Validation

Informations complémentaires

  • Type de contrat : CDI
  • Date de début : 01 juillet 2021
  • Lieu : Neuilly-Sur-Seine, France (92200)
  • Niveau d'études : Bac +2
  • Télétravail partiel possible
  • Salaire : entre 28€ et 32€ / an